Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P64350312
Artikelnummer: F24671633
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P64350312
Artikelnummer: F24671633

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


16.000,- SEK
(12.800,00 exkl. moms)
16.000,- SEK
(12.800,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P64350312
Artikelnummer: F24671633

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Långsiktig trygghet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering är utformad för företag och användare som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsmiljö. Genom att utöka supporten säkerställer du att din hårdvara underhålls och fungerar optimalt över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade avbrott genom att ge tillgång till professionell assistans. Det är en investering i stabilitet för verksamheter som är beroende av sin IT-infrastruktur. Med denna uppgradering får du en förutsägbar driftskostnad och teknisk trygghet. Supporten hanteras effektivt för att snabbt åtgärda eventuella fel.

Tre års utökad support med försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktigt skydd och teknisk assistans för din utrustning
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse inkluderat smidig hantering av hårdvara vid behov av service
  • Poly-kompatibilitet anpassad specifikt för Poly-produkter
  • P64350312 specifik produktidentifiering för korrekt matchning av tjänsten

Användning och omfattning

Denna tjänst är en programvaru- och hårdvarusupport som aktiveras för kompatibla Poly-enheter. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där hög tillgänglighet är kritisk. Supporten täcker tekniska frågor och underhåll under den angivna perioden. Kompatibiliteten styrs av modellnumret P64350312 för att säkerställa rätt servicenivå. Tjänsten inkluderar logistiklösningar för försändelse av utrustning. Detta minskar administrationen vid eventuella reparationer eller byten.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Videokonferenskamera
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag