Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P85860312
Artikelnummer: F24672479
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P85860312
Artikelnummer: F24672479

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


16.970,- SEK
(13.576,00 exkl. moms)
16.970,- SEK
(13.576,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P85860312
Artikelnummer: F24672479

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att förlänga supporten får organisationen en trygghet i att hårdvaran underhålls av experter under en längre period. Det löser problemet med oförutsedda reparationskostnader och långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för verksamheter där hög tillgänglighet är kritisk för den dagliga driften. Med denna uppgradering flyttas fokus från akut felsökning till stabil drift. Det är en investering i långsiktig stabilitet för företagets IT-miljö.

Tre års support med försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållet
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin för snabbare hjälp
  • Försändelse effektiv hantering av hårdvara vid behov av reparation eller utbyte
  • Poly+ ekosystem optimerad support för specifika Poly-produkter
  • Professionell assistans tillgång till teknisk expertis för felsökning och optimering

Användning och omfattning

Supportuppgraderingen gäller för kompatibla Poly-produkter och aktiveras som ett tillägg till befintlig hårdvara. Den omfattar teknisk assistans och logistik via försändelse under hela treårsperioden. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen används intensivt. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande garantistatus. Paketet fokuserar på att hålla hårdvaran i drift med minimalt avbrott för slutanvändaren. Leveransen av tjänsten sker digitalt eller via registreringsnyckel kopplat till MPN P85860312.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas G7500 4k Base Unit - G7500 UHD 4k video CODEC and Wireless Presentation System
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly G7500