Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86850312
Artikelnummer: F24671479
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86850312
Artikelnummer: F24671479

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


957,- SEK
(765,60 exkl. moms)
957,- SEK
(765,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86850312
Artikelnummer: F24671479

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten får organisationen en trygghet i att hårdvaran underhålls ocht fungerar optimalt över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade avbrott genom att erbjuda professionell assistans och teknisk expertis. Det är en investering för IT-avdelningar som prioriterar hög tillgänglighet och snabb problemlösning. Med denna uppgradering flyttas ansvaret för teknisk stabilitet till tillverkaren. Detta frigör interna resurser för andra kärnverksamheter.

Tre års support med försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållet
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin för kritisk utrustning
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvaruutbyten via frakt
  • Poly+ ekosystem optimerad support anpassad specifikt för Poly-produkter
  • Professionell teknisk assistans tillgång till expertis för snabbare felsökning

Implementering och omfattning

Supportuppgraderingen aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara i företagets befintliga miljö. Den täcker tekniska problem och hårdvarufel under den angivna perioden på tre år. Tjänsten inkluderar logistik för försändelser när utrustning behöver skickas för reparation eller utbyte. Detta gör den lämplig för både centraliserade kontor och distribuerade arbetsplatser. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer P86850312. Inga fysiska komponenter levereras, utan tjänsten aktiveras digitalt mot din hårdvara.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Rove 30, B2 Base Station and 30 Phone Handset Kit