Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PSYNC60312
Artikelnummer: F24671416
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PSYNC60312
Artikelnummer: F24671416

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


1.139,- SEK
(911,20 exkl. moms)
1.139,- SEK
(911,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PSYNC60312
Artikelnummer: F24671416

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Långsiktig trygghet för din Poly-utrustning

Hewlett-Packard Poly+ supportopgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supportnivån säkerställer du att din hårdvara underhålls av experter under en längre period. Detta löser problemet med oväntade kostnader och långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sina mötesrum och på sina arbetsplatser. Med denna uppgradering får du en förutsägbar driftsmiljö för din IT-miljö. Det är en investering i stabilitet för verksamhetens dagliga kommunikation.

Tre års support med försändning

  • Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader för utrustningen
  • Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för snabbare problemlösning
  • Försändning ingår effektiv hantering av hårdvarubyte via transport
  • Poly-certifierad service teknisk expertis anpassad för specifika Poly-produkter
  • Reducerad nertid snabbare tillgång till hjälp och reservdelar vid fel

Användning och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Poly-produkter i företagets IT-miljö. Den är särskilt lämplig för kritiska kommunikationssystem där varje minut av driftstopp påverkar produktiviteten. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hantering av hårdvarurelationerade ärenden under den angivna perioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och befintliga serviceavtal. Supporten levereras digitalt eller via försändning beroende på ärendets natur. Detta är ett tillägg till den befintliga hårdvaran och inte en fysisk produkt.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 3 år
Designat för Poly Sync 60, 60-M