Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U72C2PV
Artikelnummer: F24763759
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U72C2PV
Artikelnummer: F24763759

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


6.781,- SEK
(5.424,80 exkl. moms)
6.781,- SEK
(5.424,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U72C2PV
Artikelnummer: F24763759

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ är utformat för företag och organisationer som kräver hög tillgänglighet för sin utrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för användare som behöver professionell assistans och snabb hantering av ärenden. Denna lösning flyttar ansvaret för underhåll och felsökning till experter. Det skapar en tryggare IT-miljö där fokus kan ligga på kärnverksamheten istället för teknisk administration. Supporten täcker kritiska behov under en längre period.

Tre års support med försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för supporten
  • Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för snabbare hjälp
  • Försändelse effektiv hantering av hårdvara via transport vid behov av reparation
  • Poly+ ekosystem optimerad support för kompatibel Poly-utrustning
  • Professionell assistans tillgång till teknisk expertis för felsökning och optimering

Användning och omfattning

Denna supportuppgradering är avsedd för befintlig Poly-hårdvara som kräver en högre servicenivå. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen används dagligen. Tjänsten omfattar teknisk support och logistik via försändelse under hela perioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer U72C2PV och tillhörande hårdvarukrav. Supporten aktiveras som ett tillägg till den ordinarie produktgarantin. Detta är en tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag