Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U99P9PV
Artikelnummer: F25123710
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U99P9PV
Artikelnummer: F25123710

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


10.196,- SEK
(8.156,80 exkl. moms)
10.196,- SEK
(8.156,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U99P9PV
Artikelnummer: F25123710

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten får organisationen en trygghet i att hårdvaran underhålls ocht fungerar optimalt över tid. Det är en lösning för IT-avdelningar som behöver förutsägbara kostnader och garanterad hjälp vid tekniska problem. Tjänsten eliminerar osäkerheten kring reparationer och teknisk assistans. Detta säkerställer att mötesrum och personlig kommunikationsutrustning förblir produktiva. Det är ett strategiskt val för att förlänga livslängden på investeringen.

Tre års support med försändning

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för utrustningen
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändning inkluderat smidig hantering av hårdvara vid servicebehov
  • Poly+ ekosystem optimerad support för specifika Poly-produkter
  • Professionell assistans tillgång till expertis för snabbare problemlösning

Implementering och omfattning

Supporten aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara och gäller under en period av tre år. Tjänsten är särskilt lämplig för företag med utspridda kontor där försändningsalternativet underlättar logistiken vid service. Den täcker de tekniska behoven som uppstår i dagliga arbetsflöden för videokonferenser och telefoni. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer U99P9PV. Supporten integreras i företagets befintliga serviceavtal för att skapa en enhetlig förvaltning. Leveransen av tjänsten sker digitalt eller via registreringshandlingar.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 3 år
Designat för Poly Studio X72, X72 No Radio, X72 No Radio or Power Cord