Säkerställ driftsäkerhet för din UC-miljö
Crestron UC-FLEXCARE är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina konferensrum och kommunikationssystem. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i kritiska mötesmiljöer. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda en strukturerad supportväg. Denna utvidgning är idealisk för IT-ansvariga som vill ha full kontroll över underhållet av sin utrustning. Du får en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när systemet behöver åtgärdas. Detta säkerställer att dina investeringar i UC-hårdvara bibehåller sin funktion över tid.
Supporttillgänglighet dygnet runt sju dagar i veckan
- 24x7 servicetid tillgång till support oavsett tidpunkt eller veckodag
- 1 års giltighetstid ett års utökad trygghet för din hårdvara
- Professionell support minskar tiden för felsökning och reparation
- Förebyggande underhåll optimerar systemets livslängd och stabilitet
- Enkel administration en enskild produkt för hantering av supportavtalet
Användning och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med kvalificerad Crestron UC-hårdvara. Den används för att förlänga den befintliga garantin och ge tillgång till prioriterad teknisk assistans. Paketet innehåller en licens för en enskild enhet. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där mötesrummen används intensivt och därtidsfönstret för reparationer är begränsat. Installationen av supportavtalet sker administrativt via produktens serienummer. Det är en ren tjänsteutvidgning och innehåller ingen fysisk hårdvara.
