Långsiktig driftsäkerhet för dokumentdigitalisering
Fujitsu Ricoh Assurance Program är utformat för verksamheter som förlitar sig på sina skannrar i det dagliga arbetsflödet. Genom att förlänga garantin minimeras risken för kostsamma driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten är anpassad för det låga volymsegmentet där stabilitet är avgörande för produktiviteten. Du får en trygghet som sträcker sig långt bortom standardgarantins slutdatum. Detta är en investering i kontinuitet för företag som inte har råd med långa väntetider på reparationer. Supporten hanteras direkt på plats för att minimera logistiska utmaningar.
Fem års on-site support med Next Business Day
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvaruinvestering
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- Anpassad för Low-Volume Product Segment optimerad supportnivå för mindre volymer
- Kompatibilitet med fi-7600 fullt stöd för specifik skannermodell
- Kompatibilitet med fi-7700 och fi-7700S täcker även avancerade modeller i serien
Användningsområden och kompatibilitet
Detta utökade garantiprogram är specifikt kompatibelt med skannermodellerna fi-7600, fi-7700 och fi-7700S. Det lämpar sig bäst för kontorsmiljöer där skannern är en kritisk del av digitaliseringsprocessen. Tjänsten innebär att supporten sker på plats istället för att utrustningen behöver skickas till en serviceverkstad. Detta reducerar risken för transportskador och sparar tid. Programmet täcker hårdvarurelaterade problem under en sammanhängande period av fem år. Det är ett komplement till den befintliga utrustningen för att säkerställa maximal livslängd.
