Säkerställ driftkontinuitet för professionella skärmar
Sony PrimeSupport Pro är utformat för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sin visuella utrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Denna supportuppgradering är anpassad för användare som kräver högsta möjliga tillgänglighet och snabb felavhjälpning. Genom att flytta supporten till platsen minimeras logistiska utmaningar och risker vid transport. Det är en trygghet för professionella miljöer där utrustningen är kritisk för det dagliga arbetet. Supporten täcker det fjärde och femte året av produktens livscykel.
On-site support och telefonsupport under 2 år
- On-site support får teknisk hjälp direkt på plats för snabbare lösning av problemen
- Telefonsupport snabb tillgång till experter för felsökning och vägledning
- 2 års giltighetstid förlänger tryggheten under produktens fjärde och femte år
- Retur av originalprodukt säkerställer att din specifika hårdvara returneras efter reparation
- 1 licens täcker en specifik enhet i din installation
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med modellen FW-98BZ50L. Den fungerar som en uppgradering för att täcka det fjärde och femte året av produktens livslängd. Tjänsten omfattar både fjärrsupport via telefon och fysiska besök på plats. Den är idealisk för installationsmiljöer där skärmen är fast monterad och svår att flytta. Genom att inkludera försändelse och reparation av originalprodukten minskas den administrativa bördan vid servicebehov. Kontrollera att din nuvarande supportnivå är kompatibel med denna uppgradering.
