Säkerställ driftkontinuitet för din professionella skärm
Sony PrimeSupport Pro är utformat för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sina visuella system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda prioriterad assistans. Denna supportuppgradering är anpassad för användare som kräver högsta möjliga tillgänglighet och trygghet. Genom att kombinera fjärrhjälp med fysiska insatser minimeras risken för produktionsbortfall. Det är en investering i stabilitet för kritiska installationsmiljöer. Supporten täcker det fjärde och femte året av produktens livscykel.
Två års utökad support med on-site service
- On-site support tekniker besöker platsen för att åtgärda fel direkt
- 9x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport snabb vägledning och felsökning via telefon
- Två års giltighetstid förlänger tryggheten under år 4 och 5
- Specifik kompatibilitet anpassad för modellen FWD-65XR70
- En licens per paket täcker en enskild enhet
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är exklusivt kompatibel med modellen FWD-65XR70. Den är avsedd att aktiveras som en förlängning av befintlig support för att täcka det fjärde och femte året. Tjänsten omfattar både fjärrsupport och fysiska besök på plats för att säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt. Detta är idealiskt för konferensrum, kontrollcenter eller andra professionella miljöer där skärmen är central. Paketet innehåller en licens för en enhet. Installation och aktivering sker via Sony.
