Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SPS_S1/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röst- och datatjänster. Genom att förlänga supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel eller mjukvarukonflikter genom att ge direkt tillgång till expertis. Den är idealisk för verksamheter där kommunikationssystemet är affärskritiskt och inte kan ligga nere. Med denna licens får du en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en investering i stabilitet och långsiktig driftsäkerhet.
24x7 support och service under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan
- Ett års giltighetstid säkerställer täckning för hela licensperioden
- En licens per enhet enkel skalbarhet för specifika komponenter i nätverket
- Teknisk expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister
- Förebyggande underhåll minskar risken för kritiska systemfel
Implementering och omfattning
Denna supportförlängning gäller för en enskild licens under en period av ett år. Den är kompatibel med AudioCodes hårdvara och mjukvara som kräver ACTS24X7-SPS-nivå av service. Tjänsten aktiveras digitalt och kopplas till ditt befintliga system via modellnumret ACTS24X7-SPS_S1/YR. Den omfattar teknisk assistans och support för att hålla systemet uppdaterat och funktionellt. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänstebaserad licens. Kontrollera att din nuvarande supportperiod löper ut innan förnyelse sker.
