Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-M4K_S4/YR är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina telefonsystem. Denna supportutvidgning ger trygghet genom att erbjuda professionell assistans och garanti under ett år. Den löser problemet med oväntade hårdvarufel och tekniska komplikationer som kan påverka företagets tillgänglighet. Genom att ha en aktiv supportplan minimeras tiden för felsökning och återställning av tjänster. Det är en nödvändig investering för organisationer med höga krav på upptid och stabilitet. Tjänsten säkerställer att din utrustning förblir optimerad och fungerande över tid.
24x7 support och garanti i 12 månader
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Garanterad driftssäkerhet minskad risk för långvariga avbrott i kommunikationen
- Professionell expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister för felsökning
- Hårdvaruskydd omfattande garanti som täcker produktfel enligt specifikation
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med specifika AudioCodes-produkter enligt modellnummer ACTS24X7-M4K_S4/YR. Den används primärt i företagsmiljöer där VoIP- och kommunikationssystem är kritiska för den dagliga verksamheten. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran för att förlänga eller utöka supportnivån. Den täcker teknisk assistans och garantiunderhåll under den angivna perioden. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteutvidgning. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar supportavtalets krav innan aktivering.
