Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SMWM_S24/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Denna licens löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support och garanti. Genom att inkludera denna utvidgning minskar du risken för långa avbrott i verksamhetens kommunikation. Den är särskilt lämplig för organisationer där röstkommunikation är affärskritisk. Du får en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när systemet behöver underhåll eller felsökning. Detta säkerställer att din hårdvara och mjukvara fungerar optimalt över tid.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan för snabb felavhjälpning
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en sammanhängande 12-månadersperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktenhet
- Professionell teknisk assistans direkt tillgång till AudioCodes experter för komplexa konfigurationer
- Garanterad driftssäkerhet minskadt nertid genom prioriterad hantering av supportärenden
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras som en licens för en specifik AudioCodes-produkt. Den är kompatibel med hårdvara som kräver ACTS24X7-SMWM-nivån av service. Licensen omfattar teknisk support och garantiunderhåll under ett år. Denna tjänst är ett komplement till den befintliga hårdvaran och kräver ingen fysisk installation. Den passar för både mindre kontor och stora företagscentraler som vill eliminera tekniska risker. Kontrollera att din nuvarande produktmodell stöds av denna specifika supportnivå innan aktivering.
