Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-M850_S2/YR är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina telefonsystem. Denna supportutvidgning ger trygghet genom att erbjuda professionell assistans när tekniska problem uppstår. Genom att inkludera supporten minskar du risken för långa avbrott i företagets kommunikation. Tjänsten är anpassad för organisationer med höga krav på tillgänglighet och stabilitet. Den löser behovet av snabb felavhjälpning och teknisk expertis. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla en stabil driftsmiljö.
24x7 support och garanti i 1 år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och assistans under hela licensperioden
- 1 licens täckning för en specifik enhet eller installation
- Professionell felsökning snabb åtkomst till experter för att minimera stillestånd
- Garanterad supportnivå förutsägbar hjälp enligt AudioCodes serviceavtal
Användning och kompatibilitet
Denna supportutvidgning är specifikt kopplad till modell ACTS24X7-M850_S2. Den används som ett komplement till hårdvaran för att förlänga eller uppgradera servicenivån. Licensen aktiveras för en enskild enhet under en period av ett år. Den är kompatibel med organisationers befintliga AudioCodes-miljöer. Tjänsten omfattar teknisk support och garanti enligt tillverkarens villkor. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänstelicens.
