Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S72/YR är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina telefonsystem. Genom att förlänga supporten minskar du risken för långa avbrott vid tekniska fel. Tjänsten ger tillgång till expertis som kan lösa komplexa problem snabbt och effektivt. Detta är en nödvändig investering för organisationer med höga krav på tillgänglighet. Du får en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Det eliminerar osäkerheten kring reparationskostnader och väntetider.
24x7 support och service under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en sammanhängande 12-månadersperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktinstans
- Direkt tillgång till experter snabbare felsökning genom specialiserad teknisk kunskap
- Minimerad nertid effektiv hantering av incidenter för att återställa driften
Implementering och omfattning
Denna licens är en förlängning av befintlig support och gäller för kompatibla AudioCodes-produkter. Den aktiveras per licens och gäller under ett kalenderår från aktiveringsdatum. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska nätverksmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med ACTS24X7-ARM_S72/YR innan köp. Licensen levereras digitalt och kopplas till ditt organisationskonto. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket.
