Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MVE_S8/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röst- och datatjänster. Genom att lägga till denna supportutvidgning minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Denna licens är idealisk för organisationer där kommunikationssystemet är affärskritiskt och kräver snabb assistans. Du får tillgång till expertis som säkerställer att din hårdvara och mjukvara fungerar optimalt. Det är en försäkring mot tekniska fel som kan påverka produktiviteten. Supporten ger trygghet genom att erbjuda professionell hantering av incidenter.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en hel kalenderperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktinstans
- Professionell felsökning snabb identifiering och lösning av tekniska problem
- Garanterad driftssäkerhet minskadt nertid genom prioriterad support
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras för en specifik AudioCodes-enhet i din befintliga miljö. Den är kompatibel med modeller som stöds av ACTS24X7-MVE_S8/YR-programmet. Licensen omfattar teknisk support och garanti för att bibehålla systemets prestanda. Denna tjänst är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Installationen sker via digital aktivering av licensen. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteutvidgning.
