Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-OV-MS_28/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Genom att förlänga supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp och får direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Tjänsten löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och teknisk trygghet över tid. Den är särskilt lämplig för organisationer med kritiska system som inte tål avbrott. Med denna licens garanteras att din hårdvara och mjukvara förblir optimerad och uppdaterad. Det är en investering i stabilitet för företagets dagliga kommunikation.
Dygnet runt-support med 24x7 tillgänglighet
- 24x7 support tillgång till teknisk hjälp oavsett tid på dygnet
- 1 års giltighetstid förutsägbart skydd och underhåll under hela perioden
- 1 licens täckning för en specifik enhet eller tjänst
- Specialiserad expertis snabbare felsökning och lösning av komplexa problem
- Systemstabilitet minskad risk för oväntade avbrott i kommunikationen
Implementering och omfattning
Denna supportförlängning aktiveras på befintliga AudioCodes-installationer för att bibehålla servicenivån. Den är kompatibel med system som kräver kontinuerlig övervakning och teknisk assistans enligt MS-standard. Licensen omfattar en enskild enhet under en sammanhängande period av ett år. Tjänsten integreras direkt i ditt befintliga supportavtal utan behov av fysisk installation. Den är idealisk för datacenter och kontorsmiljöer med hög belastning. Inga fysiska komponenter medföljer då detta är en digital tjänstlicens.
