Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-GSO_S19/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i verksamheten. Denna licens ger tillgång till teknisk expertis när kritiska fel uppstår i hårdvaran. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta risken från den egna organisationen till tillverkaren. Supporten säkerställer att systemet förblir stabilt och uppdaterat över tid. Detta skapar en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av IT-miljön.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid trygghet och täckning under en fullständig 12-månadersperiod
- En licens per enhet specifik aktivering för en enskild produkt i infrastrukturen
- Reducerad nertid snabbare tillgång till felsökning och lösningar vid systemfel
- Garanterad hårdvarusupport skydd mot komponentfel genom utökad garantiperiod
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med kompatibla AudioCodes-produkter som kräver professionellt underhåll. Licensen aktiveras för en specifik enhet under en period av ett år. Den omfattar teknisk assistans för att lösa konfigurationsproblem och hårdvarufel. Tjänsten är särskilt lämplig för verksamheter med hög belastning där kommunikationen är affärskritisk. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en digital licens för tjänster. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med ACTS24X7-GSO_S19/YR innan aktivering.
