Säkerställ kontinuerlig drift för företagskommunikation
AudioCodes ACTS24X7-CCE_S11/YR är utformad för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Denna licens löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda professionell support och garanti. Tjänsten är anpassad för företag där kommunikationssystemet är affärskritiskt och inte tål längre avbrott. Genom att inkludera denna utvidgning minskar du riskerna vid tekniska fel. Det ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemet behöver underhåll eller felsökning. Detta är ett nödvändigt tillägg för den som prioriterar stabilitet och snabbt stöd.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan för snabb felavhjälpning
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och teknisk assistans under en hel kalenderperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produkt eller installation
- Professionell teknisk support direkt tillgång till AudioCodes experter för komplexa problem
- Garanterad driftssäkerhet minimerad nedtid genom prioriterad hantering av supportärenden
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med kompatibla AudioCodes-produkter som kräver CCE-nivå av service. Den används primärt i företagsmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav för daglig verksamhet. Licensen aktiveras för en period om ett år och kan förnyas för att bibehålla skyddet. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en digital tjänst och licensutvidgning. Kontrollera att din befintliga hårdvara är kompatibel med ACTS24X7-CCE_S11/YR innan aktivering. Tjänsten omfattar både garanti och teknisk support enligt tillverkarens villkor.
