Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SEM_S19/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din IT-miljö. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och professionell felavhjälpning när kritiska system sviktar. Denna licens ger trygghet för administratörer som ansvarar för att företagets telefoni och nätverk fungerar dygnet runt. Det är en investering i stabilitet för verksamheter där kommunikation är affärskritisk. Supporten säkerställer att hårdvaran och mjukvaran hålls i optimalt skick.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan för omedelbar hjälp
- En års giltighetstid täckning för support och garanti under 12 månader
- En licens omfattar en specifik enhet eller modul i systemet
- Professionell felsökning tillgång till AudioCodes experter för komplexa problem
- Reducerad driftstoppstid snabbare respons vid tekniska fel jämfört med standardgaranti
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med kompatibla AudioCodes-produkter som kräver avancerad underhållsnivå. Licensen aktiveras för en period om ett år och kan förnyas för att bibehålla skyddet. Den är särskilt lämplig för installationer i datacenter eller centrala kontorsmiljöer där driftstopp inte kan accepteras. Tjänsten omfattar teknisk support och garanti enligt AudioCodes gällande villkor för ACTS24X7-SEM_S19/YR. Kontrollera att din befintliga hårdvara är kompatibel med denna specifika supportnivå innan aktivering. Leveransen sker som en licens för en enhet.
