Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SMTP_S22/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Genom att förlänga supporten minskar du risken för kostsamma driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten ger tillgång till expertis som kan lösa komplexa problem snabbt och effektivt. Detta är en nödvändig investering för organisationer där röstkommunikation är affärskritisk. Du får trygghet genom att veta att teknisk assistans finns tillgänglig dygnet runt. Lösningen eliminerar osäkerheten kring underhåll och mjukvaruuppdateringar.
24x7 support och underhåll under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckanen
- 1 års giltighetstid säkerställdt skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- 1 licens täckning för en specifik enhet ellert tjänst i infrastrukturen
- Säkerställd drift minimerad nedtid genom snabb tillgång till expertstöd
- Teknisk assistans direkt hjälp med felsökning och konfiguration av AudioCodes-utrustning
Implementering och kompatibilitet
Denna supportförlängning är kompatibel med kompatibla AudioCodes-produkter som kräver ACTS24X7-SMTP_S22/YR. Licensen aktiveras för att ge kontinuerlig tillgång till tillverkarens supportresurser. Den lämpar sig för både mindre kontor och stora datacenter som använder AudioCodes-hårdvara. Tjänsten inkluderar den nödvändiga assistansen för att hålla systemet uppdaterat och stabilt. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en licensbaserad tjänst. Kontrollera att din nuvarande supportperiod stämmer överens med förlängningen.
