Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-M4K_S29/YR är en supportförlängning utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin telefoni. Tjänsten löser problemet med oväntade systemfel genom att erbjuda prioriterad teknisk assistans. Den är särskilt lämplig för organisationer med kritiska kommunikationsbehov där snabbt svarstider är avgörande. Genom att förlänga supporten minskar du riskerna vid tekniska incidenter. Detta säkerställer att din hårdvara förblir optimerad och fungerande över tid. Det är en investering i stabilitet för företagets dagliga kommunikation.
24x7 support och underhåll under ett år
- Ett års giltighetstid förlänger skyddet och supporten för din utrustning
- Dygnet runt-tillgänglighet (24x7) ger tillgång till teknisk hjälp när problem uppstår
- Specialiserad teknisk support säkerställer korrekt konfiguration och felsökning
- Driftsäkerhet minimerar risken för långvariga avbrott i kommunikationen
- Förutsägbara kostnader genom en fastställd supportperiod för underhåll
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en förlängning av befintlig support och gäller för kompatibla AudioCodes-produkter. Den omfattar teknisk assistans och underhåll för att hålla systemet i drift enligt specifikation. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till hårdvaran för att garantera kontinuerlig tillgång till expertis. Den är kompatibel med modeller som stöds av ACTS24X7-M4K_S29/YR. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteprodukt. Supporten hanteras direkt via AudioCodes auktoriserade kanaler.
