Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S81/YR är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina telefonsystem. Genom att förlänga supporten minskar du risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Tjänsten ger tillgång till expertis som snabbt kan identifiera och åtgärda problem i hårdvaran. Detta är en nödvändig lösning för organisationer med hög belastning där tillgänglighet är affärskritisk. Du får en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Det eliminerar osäkerheten kring reparationskostnader och väntetider.
24x7 support och licensförlängning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24x7 för omedelbar hjälp
- Ett års giltighetstid förutsägbar kostnad och skydd under hela tolvmånadersperioden
- En licens per enhet enkel skalbarhet för specifika komponenter i nätverket
- Tillverkarspecifik expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister för felsökning
- Driftsäkerhet minimerad nedtid genom prioriterad hantering av supportärenden
Implementering och kompatibilitet
Denna supportförlängning är kompatibel med specifika AudioCodes-produkter som kräver ACTS24X7-ARM_S81-nivån av service. Licensen aktiveras digitalt och kopplas till din befintliga hårdvaruinstallation. Den lämpar sig för datacenter och kontorsmiljöer där VoIP- och kommunikationssystem körs dygnet runt. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänstebaserad licens. Kontrollera att din nuvarande supportperiod löper ut innan förnyelse för att undvika glapp i täckningen. Tjänsten omfattar teknisk assistans och mjukvaruuppdateringar enligt avtalets villkor.
