Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S19/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Genom att lägga till denna supportutvidgning minimerar du risken för kostsamma driftstopp i din kommunikation. Tjänsten vänder sig till IT-ansvariga som behöver professionell assistans dygnet runt. Den löser behovet av snabb felavhjälpning och teknisk expertis vid kritiska incidenter. Med denna licens får du en trygghet i att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en investering i stabilitet för verksamheter där kommunikationen är affärskritisk.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullt skydd och support under en 12-månadersperiod
- En licens per enhet täckning för en specifik hårdvaruenhet i ditt system
- Professionell felavhjälpning snabb tillgång till AudioCodes experter vid driftstörningar
- Garanteradt driftstöd säkerställer att utrustningen fungerar enligt specifikation
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras på en befintlig AudioCodes-enhet för att förlänga eller uppgradera servicegraden. Den är kompatibel med modeller som stöds av ACTS24X7-ARM_S19/YR-programmet. Licensen omfattar teknisk assistans och garanti under den angivna perioden. Denna tjänst är särskilt lämplig för installationer i datacenter eller centrala växelrum. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en digital licens för tjänster. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar licenskraven innan aktivering.
