Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-M800_S6/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Denna supportutvidgning minimerar risken för kostsamma driftstopp genom att erbjuda professionell assistans när problem uppstår. Den är särskilt lämplig för verksamheter där kommunikationen är affärskritisk och inte kan ligga nere. Genom att investera i utökad support får du direkt tillgång till teknisk expertis för felsökning och optimering. Detta löser behovet av snabb återställning vid tekniska fel. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en hel kalenderperiod
- Licens för en enhet täckning anpassad för en specifik produktinstans
- Specialiserad teknisk assistans direkt tillgång till AudioCodes experter för felsökning
- Driftsäkerhet minskadt neretid genom prioriterad hantering av supportärenden
Implementering och omfattning
Denna licens gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Den är kompatibel med AudioCodes M800-serien och integreras som ett tillägg till befintlig hårdvara. Tjänsten omfattar teknisk support och garantiutvidgning för att säkerställa att systemet körs med optimal prestanda. Den passar för installationer i både mindre och större företagsmiljöer. Licensen aktiveras digitalt kopplat till produktens serienummer. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteutvidgning.
