Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MSE_S21/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Genom att lägga till denna supportutvidgning minimerar du risken för kostsamma driftstopp och långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer där röstkommunikation är affärskritisk och kräver ständig övervakning. Den löser problemet med osäkerhet kring systemstabilitet genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Med denna licens får du en trygghet i att din hårdvara och mjukvara underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en investering i systemets livslängd och driftsäkerhet.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en 12-månadersperiod
- Licensbaserad aktivering gäller för en specifik enhet via en licens
- Direkt tillverkarsupport tillgång till AudioCodes expertis för felsökning
- Minimerade driftstopp snabbare hantering av kritiska fel i systemet
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes MSE-produkter. Den aktiveras som en licens per enhet för att förlänga eller komplettera befintliga garantiavtal. Tjänsten omfattar teknisk assistans och support enligt AudioCodes gällande villkor för ACTS24X7-MSE_S21/YR. Den är idealisk för datacenter och kontorsmiljöer där systemet körs dygnet runt. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteutvidgning. Kontrollera att din nuvarande produktmodell matchar licensens krav innan aktivering.
