Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-OVOC_S33/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röst- och kommunikationssystem. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp i verksamheten. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel eller mjukvarukonflikter genom att ge direkt tillgång till expertis. Denna licens är särskilt lämplig för miljöer där kommunikationen är affärskritisk och inte får ligga nere. Du får en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Det är en investering i stabilitet och långsiktigt underhåll av IT-miljön.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan för snabb felavhjälpning
- Ett års giltighetstid säkerställer täckning under en fullständig tolvmånadersperiod
- En licens per enhet tydlig tilldelning av supporten till specifik hårdvara
- Direkt tillgång till expertis teknisk assistans för att lösa komplexa konfigurationsproblem
- Utökad garanti skydd mot produktfel utöver standardgarantins villkor
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras per licens och kopplas till din befintliga AudioCodes-utrustning. Den är kompatibel med modeller som stöds av ACTS24X7-OVOC_S33/YR-ramverket. Tjänsten omfattar både teknisk support och garantiunderhåll under den angivna perioden. Den lämpar sig för installation i både mindre kontorsmiljöer och större datacenter. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänstebaserad licens. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med denna specifika supportnivå innan aktivering.
