Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
AudioCodes ACTS är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Licensen löser problemet med oväntade driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis vid tekniska fel. Denna tjänst är idealisk för organisationer där telefoni och samarbetsverktyg är kritiska för den dagliga verksamheten. Genom att implementera en supportplan minskar ni tiden för felsökning och återställning. Det ger trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Detta är en nödvändig investering för att minimera risker i företagets kommunikationsflöde.
24x7 support under 12 månader
- Ett års giltighetstid säkerställer kontinuerligt skydd och support under hela perioden
- Dygnet runt-tillgänglighet (24x7) snabb hjälp oavsett när ett tekniskt problem uppstår
- Direkt tillgång till AudioCodes experter effektiv felsökning baserad på djup produktkunskap
- Licens för 1 enhet anpassad för specifik hårdvaru- eller mjukvarukonfiguration
- Förebyggande underhåll minskar risken för kritiska systemfel i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna licens gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Den är kompatibel med AudioCodes utrustning som kräver ACTS-stöd för full funktionalitet och support. Licensen levereras digitalt för snabb aktivering i er befintliga miljö. Den täcker teknisk assistans och support enligt AudioCodes gällande villkor för ACTS24X7-M1K_S8/YR. Tjänsten kan förnyas årligen för att bibehålla supportnivån. Kontrollera att er hårdvara är kompatibel med denna specifika licenstyp innan aktivering.
