Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-OVOC_S54/YR är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina rösttjänster. Denna supportutvidgning löser problemet med oväntade systemfel genom att ge direkt tillgång till teknisk expertis. Den är särskilt lämplig för organisationer med kritiska kommunikationsbehov där snabbt svar är avgörande. Genom att inkludera professionell support minskar du risken för långvariga avbrott i verksamheten. Licensen ger trygghet genom att garantera att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla hög tillgänglighet i nätverket.
24x7 support ocht utökad garanti i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan
- En års giltighetstid täckning för support och garanti under 12 månader
- Säkerställd drift minimerar stillestånd i kommunikationssystemet
- Teknisk expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister
- En licens omfattar en specifik enhet eller tjänst
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes relevanta hård- och mjukvaruprodukter som kräver ACTS24X7-nivå. Den används primärt som ett tillägg till befintliga installationsbaser för att förlänga eller uppgradera servicenivån. Licensen aktiveras digitalt och kopplas till din specifika produktinstans. Den täcker teknisk assistans och garanti enligt AudioCodes villkor för S54-nivån. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänstelicens. Kontrollera att din nuvarandet supportnivå matchar utvidgningens specifikationer innan aktivering.
