Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-M9K_S24/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefonsystem. Genom att förlänga supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp och får direkt tillgång till teknisk expertis. Detta är en nödvändig lösning för organisationer där kommunikationen är affärskritisk och inte får ligga nere. Tjänsten löser problemet med osäkerhet kring underhåll och felsökning av hårdvara och mjukvara. Du får en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Det är en investering i stabilitet och långsiktig driftsäkerhet.
24x7 support och garanti för en licens i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid säkerställdt skydd och support under en hel kalenderperiod
- En licens täckning för en specifik enhet eller licensnyckel
- Tillverkargaranti trygghet genom officiell support från AudioCodes
- Minimerad nertid snabbare felsökning och problemlösning vid kritiska fel
Implementering och omfattning
Denna supportförlängning gäller för en enskild licens under en period av ett år. Den är kompatibel med system som stödjer ACTS24X7-M9K_S24/YR-specifikationen. Tjänsten omfattar teknisk assistans och garanti enligt AudioCodes gällande villkor för supportavtal. Denna typ av licens är idealisk för datacenter och kontorsmiljöer med hög belastning. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänste- och licensprodukt. Aktiveringen sker via din befintliga AudioCodes-miljö.
