Säkerställ kontinuerlig drift för din SBC-infrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SBC_S60/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sin kommunikationsmiljö. Genom att förlänga supporten minskar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertis vid kritiska fel. Denna utökning är nödvändig för organisationer där röstkommunikation är affärskritisk. Du får trygghet genom att veta att certifierade tekniker finns tillgängliga. Det är en investering i stabilitet för din befintliga hårdvara.
24x7 support för SBC S60 under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid förlänger skyddet och supporten med 12 månader
- SBC S60-kompatibilitet anpassad specifikt för AudioCodes SBC S60-modeller
- Minimerad nertid snabbare felsökning och problemlösning vid driftstopp
- Expertstöd direkt tillgång till specialister på AudioCodes-system
Implementering och omfattning
Denna supportförlängning gäller för AudioCodes SBC S60-enheter. Den aktiveras som ett tillägg till befintliga serviceavtal för att bibehålla supportnivån. Tjänsten omfattar teknisk assistans för att säkerställa att hårdvaran fungerar enligt specifikation. Den är kompatibel med standardkonfigurationer av SBC S60. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteprodukt. Kontrollera ditt nuvarande avtalsdatum innan förnyelse.
