Säkerställ driftsäkerhet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-OVOC_S64/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röst- och datatjänster. Genom att lägga till denna supportutvidgning minimerar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten är anpassad för organisationer där kommunikationssystemet är affärskritiskt och kräver kontinuerlig övervakning. Den löser behovet av snabb teknisk assistans och expertstöd vid oväntade fel. Med denna licens får du en trygghet i att din hård- och mjukvara underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en investering i stabilitet för din IT-miljö.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under en hel kalenderperiod
- En licens per enhet specifik täckning för en enskild produktinstans
- Direkt tillgång till expertis snabbare felsökning via AudioCodes certifierade tekniker
- Minimerad nertid effektiv hantering av incidenter för att återställa tjänster snabbt
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras som ett tillägg till din befintliga AudioCodes-utrustning. Den är kompatibel med modeller som stödjer ACTS24X7-OVOC_S64-specifikationen. Licensen omfattar teknisk support och garantiunderhåll för den angivna perioden. Den lämpar sig för datacenter, kontorsmiljöer och VoIP-installationer. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänstebaserad licens. Kontrollera att din nuvarande supportnivå matchar utvidgningens villkor innan aktivering.
