Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S1/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Denna licens löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support och garanti. Den är särskilt lämplig för verksamheter där röstkommunikation är affärskritisk och varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Genom att inkludera denna utvidgning får du tillgång till expertis som minimerar återställningstiden vid fel. Det är en försäkring för din hårdvara som garanterar att systemet fungerar enligt specifikation. Tjänsten ger trygghet i att teknisk assistans finns tillgänglig när det behövs som mest.
24x7 support och garanti under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan
- Ett års giltighetstid täckning för systemet under en 12-månadersperiod
- En licens per enhet specifik licensiering för en enskild produkt
- Teknisk expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister för felsökning
- Minimerad driftstopp snabbare hantering av hårdvaru- och mjukvarurelaterade problem
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med kompatibel AudioCodes-hårdvara som kräver ACTS24X7-ARM_S1/YR-licensen. Den används primärt i företagsmiljöer för att upprätthålla hög driftsäkerhet i IP-telefoni och gateways. Licensen aktiveras för en period av ett år och kan förnyas för att bibehålla skyddet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänste- och garantilicens. Den integreras i din befintliga serviceplan för att komplettera standardgarantin. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med denna specifika supportnivå innan aktivering.
