Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MT_S5/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina telefoni- och kommunikationssystem. Genom att utöka garantin och supporten minimerar du risken för kostsamma driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten löser behovet av snabb assistans och expertis när kritiska system behöver åtgärdas. Den är särskilt lämplig för organisationer där kommunikationen är affärskritisk och inte tål längre avbrott. Med denna licens får du en trygghet i att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en investering i systemets livslängd och stabilitet.
24x7 support och garantiutvidgning i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- En års giltighetstid täckning för support och garanti under 12 månader
- En licens gäller för en specifik enhet i din infrastruktur
- Teknisk expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister för felsökning
- Reducerad driftstoppstid snabbare hantering av ärenden vid kritiska fel
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning aktiveras per licens och kopplas till din befintliga AudioCodes-utrustning. Den är kompatibel med modeller som stöds av ACTS24X7-MT_S5/YR-programmet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och garanti enligt AudioCodes gällande villkor för denna nivå. Den används främst i företagsmiljöer med VoIP- och UC-lösningar. Licensen levereras digitalt eller som ett avtal för den angivna perioden. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel innan aktivering.
