Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-MSW_S36/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina kommunikationssystem. Genom att förlänga supporten minskar du risken för kostsamma driftstopp och får direkt tillgång till expertis vid tekniska fel. Detta är en nödvändig lösning för organisationer där röstkommunikation är affärskritisk och inte kan ligga nere. Tjänsten löser problemet med osäkerhet kring underhåll och teknisk support efter att den initiala garantin löpt ut. Du får en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Det är en investering i stabilitet för hela företagets nätverk.
24x7 support och garanti för en licens i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan för minimala avbrott
- Ett års giltighetstid förutsägbar kostnad och täckning för support under 12 månader
- En licens anpassad för specifik enhet eller mjukvaruinstans
- Teknisk expertis direkt tillgång till AudioCodes specialister för felsökning
- Förlängd livslängd säkerställer att hårdvara och mjukvara förblir optimerad
Implementering och omfattning
Denna supportförlängning gäller för en enskild licens under en period av ett år. Den är kompatibel med AudioCodes system som kräver ACTS24X7-MSW_S36-nivån av service. Tjänsten omfattar teknisk assistans och garanti enligt tillverkarens villkor för den specifika produktserien. Denna licens är ett komplement till befintlig hårdvara och mjukvara för att upprätthålla driftsäkerheten. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänste- och supportlicens. Aktiveringen sker via AudioCodes licenshanteringssystem.
