Säkerställ kontinuerlig drift med teknisk support
Veeam 24/7 Uplift är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet för sina backupsystem. Genom att lägga till denna tekniska support minskar du risken för långvariga driftstopp vid kritiska fel. Tjänsten löser problemet med väntetider genom att ge direkt tillgång till expertis när systemet sviktar. Den är idealisk för IT-administratörer som ansvarar för affärskritisk data och kräver trygghet dygnet runt. Med denna tilläggstjänst får organisationen en försäkring mot oväntade tekniska komplikationer. Det är en investering i stabilitet för hela IT-infrastrukturen.
Teknisk support med tillgänglighet dygnet runt i ett år
- 24/7 tillgänglighet snabb hjälp vid kritiska incidenter oavsett tid på dygnet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under en hel kalenderperiod
- Teknisk expertis direkt tillgång till specialister för felsökning och optimering
- 1 licens täckning för den specifika produktinstansen
- Uplift-nivå utökad supportnivå jämfört med standardavtal
Implementering och giltighet
Denna supportlicens är ett tillägg till befintliga Veeam-installationer. Den aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Tjänsten är kompatibel med de system som omfattas av V-ADVPLS-VS-PB1AR-00. Den kräver ingen fysisk hårdvara då det är en digital tjänst. Supporten omfattar teknisk assistans för att säkerställa att mjukvaran fungerar optimalt. Licensen gäller för en enskild enhet eller instans.
