Säkerställ kontinuerlig drift av din backupmiljö
Detta tekniska stöd är utformat för företag som använder Veeam Backup Essentials Enterprise Plus Bundle för VMware och inte kan acceptera driftstopp. Genom att uppgradera till dygnet-runt-support minimerar du risken för långa avbrott vid kritiska fel. Tjänsten löser problemet med begränsad tillgänglighet till expertis när problem uppstår utanför ordinarie kontorstid. Det ger trygghet för IT-administratörer som ansvarar för affärskritiska data. Supporten säkerställer att tekniska hinder åtgärdas snabbt oavsett tid på dygnet. Detta är ett nödvändigt tillägg för organisationer med höga krav på tillgänglighet.
Teknisk support tillgänglig 24x7
- Dygnet-runt-tillgänglighet få hjälp med kritiska problem 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan
- Specialiserad expertis direkt tillgång till tekniker för Veeam Backup Essentials Enterprise Plus Bundle
- Kortare återställningstid minska tiden från felupptäckt till lösning genom konstant support
- Driftsäkerhet för VMware optimerad assistans för miljöer baserade på VMware-virtualisering
- Förutsägbar kostnad fastställd supportnivå för en specifik tidsperiod
Användning och kompatibilitet
Denna supportnivå är specifikt kompatibel med Veeam Backup Essentials Enterprise Plus Bundle för VMware. Den fungerar som ett tillägg till befintliga licenser för att höja servicenivån. Tjänsten är lämplig för miljöer där backup-systemet är avgörande för verksamhetens överlevnad. Den täcker teknisk assistans för att lösa konfigurationsfel eller programvarustörningar. Supporten levereras digitalt via Veeams etablerade kanaler. Kontrollera att din nuvarande licens matchar produktnumret V-ESSPLS-VS-P024M-00 för korrekt aktivering.
