Kontinuerlig driftssäkerhet för VMware-miljöer
Veeam 24/7 Uplift är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina backuper. Tjänsten riktar sig till administratörer som hanterar Veeam Backup Essentials Standard för VMware och behöver direkt tillgång till expertis. Genom att uppgradera supportnivån minimeras risken för långa avbrott vid kritiska fel. Det löser problemet med väntetider vid tekniska incidenter i produktionsmiljön. Du får en trygghet i att teknisk assistans finns tillgänglig oavsett tid på dygnet. Detta säkerställer att återställningsprocesser fungerar korrekt när det behövs som mest.
Teknisk support tillgänglig 24x7 under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans 24x7 för omedelbar felavhjälpning
- Ett års giltighetstid förutsägbar kostnad och trygghet under hela licensperioden
- Specialiserad expertis support anpassad för Veeam Backup Essentials Standard
- Fokus på VMware optimerad assistans för virtuella miljöer på VMware-plattformen
- Kortare nedtid snabbare respons vid kritiska incidenter i backup-infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna tjänst är ett tillägg till befintliga licenser av Veeam Backup Essentials Standard för VMware. Den omfattar teknisk support under en sammanhängande period av ett år. Tjänsten är kompatibel med installationer som kräver högsta möjliga tillgänglighetsgrad för sin dataskyddsstrategi. Denna produkt är en serviceavtalstjänst och inte en programvarulicens i sig. Supporten täcker tekniska frågor och felsökning av mjukvaran. Den implementeras direkt på ditt befintliga supportkonto via produktnumret V-ESSSTD-VS-P024Y-00.