Säkerställ kontinuerlig drift för din VMware-miljö
Veeam Premium Support är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin virtuella infrastruktur. Denna förlängning av supporten löser problemet med potentiella systemavbrott genom att ge direkt tillgång till expertis. Tjänsten är särskilt anpassad för användare av Veeam Management Pack Enterprise Plus for VMware. Genom att förlänga supporten bibehåller du tillgång till kritiska uppdateringar och teknisk assistans. Det minskar risken för långa återställningstider vid tekniska fel. Detta är en nödvändig investering för organisationer med höga krav på tillgänglighet.
Teknisk support tillgänglig 24x7
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan för omedelbar hjälp
- Premium-nivå prioriterad hantering av tekniska ärenden
- Specialiserad expertis support anpassad för Management Pack Enterprise Plus for VMware
- Förlängning av tjänst bibehållen supportnivå utan avbrott i täckningen
- En månads giltighet flexibel tidsperiod för supportförlängningen
Implementering och kompatibilitet
Denna produkt är en förnyelse av befintlig support och kräver en aktiv licens av Veeam Management Pack Enterprise Plus for VMware. Den är kompatibel med organisationer som kör VMware-miljöer och använder Veeams hanteringsverktyg. Tjänsten levereras som en digital förlängning av supportavtalet. Inga fysiska komponenter ingår i leveransen då det rör sig om en tjänst. Supporten täcker tekniska frågor och felsökning enligt Premium-nivån. Denna specifika förlängning gäller för en period om en månad.
