Säkerställ driftkontinuitet för din konferenskamera
Poly+ support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin videoutrustning. Genom att minimera stilleståndstiderna säkerställs att viktiga möten och kommunikationsflöden inte avbryts. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Detta är en nödvändig investering för företag som förlitar sig på sin infrastruktur dygnet runt. Supporten ger trygghet i att hårdvaran fungerar optimalt över tid. Den eliminerar osäkerheten kring felsökning och underhåll av komplex utrustning.
Dygnet runt-support 24x7 för EagleEye IV USB MPTZ
- Kontinuerlig tillgänglighet 24x7 få teknisk hjälp precis när ett problem uppstår oavsett tid på dygnet
- Ett års licensperiod trygghet och support under en fullständig tolvmånadersperiod
- Specifik kompatibilitet för EagleEye IV USB MPTZ optimerad assistans anpassad efter kamerans specifika funktioner
- Poly+ servicenivå tillgång till avancerade supportresurser från tillverkaren
Användning och omfattning
Denna supportlicens är exklusivt kompatibel med EagleEye IV USB MPTZ-kameror. Den lämpar sig för installationsmiljöer där kameran används i kritiska konferensrum eller kontrollcenter. Tjänsten täcker teknisk assistans och felsökning via Poly+ ramverket. Licensen aktiveras för en period av ett år från inköpsdatum. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteleverans. Supporten hanteras digitalt och via telefon enligt gällande servicenivå.
