Säkerställ driftkontinuitet för ditt trådlösa presentationssystem
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med driftstopp i sina mötesrum. Tjänsten riktar sig till företag som använder Pano Wireless Presentation System och behöver professionell assistans på plats vid tekniska problem. Genom att flytta felsökningen från fjärrsupport till fysisk närvaro minimeras tiden för reparationer. Detta löser problemet med komplexa hårdvarufel som inte kan åtgärdas via telefon eller e-post. Det ger en trygghet i att presentationer och möten kan fortsätta utan långa avbrott. Supporten säkerställer att utrustningen fungerar optimalt enligt specifikationerna.
Ett års on-site support för Pano
- On-site support får teknisk hjälp direkt på plats i dina lokaler
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela det första året
- Dedikerad Poly+ service tillgång till specialiserade tekniker för Pano-systemet
- Reducerad nertid snabbare åtgärd av hårdvarurelaterade problem på plats
- Professionell felsökning expertis som säkerställer korrekt konfiguration av systemet
Omfattning och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Poly Pano Wireless Presentation System. Den täcker teknisk assistans under en period av ett år från aktiveringsdatumet. Tjänsten är idealisk för konferensrum, utbildningslokaler och styrelserum där systemet används dagligen. Kompatibiliteten är låst till den specifika hårdvaran i Pano-serien. Supportavtalet inkluderar fysiska besök av tekniker vid behov. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
