Säkerställt driftstopp för trådlösa presentationssystem
Poly+ Pano är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sina mötesrum. Genom att minimera tiden vid tekniska fel säkerställs att viktiga presentationer och möten kan genomföras utan avbrott. Tjänsten vänder sig till IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för hårdvarans drift till experter. Detta eliminerar behovet av intern felsökning vid kritiska fel på plats. Supporten ger trygghet i att systemet återställs snabbt genom direkt assistans. Det är en lösning för företag där mötesrummen är centrala för den dagliga verksamheten.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- Platsbesök (On-site) tekniker kommer direkt till din anläggning för att lösa problem
- Dygnet runt-support (24x7) hjälp är tillgänglig oavsett tid på dygnet eller veckodag
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under hela första året
- Specialiserad service teknisk expertis anpassad för Pano Wireless Presentation System
Implementering och omfattning
Detta supportavtal gäller specifikt för Poly Pano trådlösa presentationssystem. Tjänsten täcker on-site support vilket innebär att tekniker skickas till den fysiska platsen där utrustningen är installerad. Det är kompatibelt med organisationer som hart ett behov av snabba insatser utanför ordinarie kontorstider. Supporten inkluderar expertis för att återställa systemets funktionalitet vid hårdvarufel. Avtalet aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja driftsäkerheten i mötesmiljön.
