Säkerställ driftsäkerhet för ditt Poly Media Center
Poly+ Group 500-720 support är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina konferenssystem. Genom att investera i ett serviceavtal minskar du risken för långvariga avbrott i din kommunikation. Tjänsten ger dig direkt tillgång till expertis när tekniska problem uppstår. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill ha trygghet och förutsägbarhet i sin infrastruktur. Supporten täcker Poly Media Center och optimerar systemets livslängd. Du får en dedikerad resurs för att snabbt lösa komplexa fel.
Supporttillgänglighet dygnet runt sju dagar i veckan
- 24x7 servicetid få hjälp med kritiska problem oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 1 års giltighetstid trygghet och teknisk assistans under hela tolvmånadersperioden
- Poly+ Group 500-720 täckning anpassad support för specifika Media Center-modeller
- Professionell felsökning minimerar nedtid genom expertis från Poly
Implementering och omfattning
Detta supportavtal är kompatibelt med Poly Media Center i serierna Group 500 och 720. Det är en digital tjänst som aktiveras för att ge prioriterad tillgång till teknisk support. Avtalet passar organisationer med globala verksamheter ellertidszoner där dygnet-runt-tillgänglighet krävs. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceplan. Supporten hanteras via Poly enligt gällande villkor för Poly+ tjänster. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumren Group 500 eller 720 innan aktivering.