Säkerställ driftsäkerhet för ditt konferenssystem
Poly Support för Trio Voice endpoint är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda professionell assistans när tekniska problem uppstår. Detta är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll och felsökning till tillverkaren. Genom att ha ett aktivt supportavtal säkerställs att hårdvaran fungerar optimalt över tid. Det eliminerar osäkerheten vid kritiska systemfel i konferensrummet. Lösningen skapar trygghet i den dagliga driften av röstkommunikationen.
1 års teknisk support för Trio Voice
- Ett års giltighetstid kontinuerlig trygghet och assistans under hela perioden
- Specialiserad expertis snabbare problemlösning via Poly Support
- Driftsäker kommunikation minimerar stillestånd i konferensmiljön
- Professionell felsökning tillgång till teknisk kunskap för Trio Voice endpoint
- Förenklad IT-administration avlastar intern personal genom extern support
Implementering och omfattning
Detta supportavtal gäller specifikt för Poly Trio Voice endpoints. Det är en tjänst som aktiveras för att komplettera den befintliga hårdvaran i konferensrummet. Tjänsten är kompatibel med organisationer som använder Poly-ekosystemet för röstkommunikation. Supporten täcker tekniska frågor och felavhjälpning under den angivna tidsperioden. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst. Avtalet säkerställer att systemet förblir funktionellt och uppdaterat enligt tillverkarens standard.
