Säkerställ driftsäkerhet för din IP-telefoni
Poly+ Edge E100 är utformat för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda professionell support och service under en längre period. Denna lösning är idealisk för IT-ansvariga som behöver trygghet i att deras telefonisystem underhålls av experter. Genom att investera i serviceavtalet minskar ni risken för långa avbrott i kundkontakten. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhållet av er hårdvara. Supporten säkerställer att era Edge E100-telefoner fungerar optimalt över tid.
Ett års Poly+ service och support
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Dedikerad service för Edge E100 optimerad assistans specifikt för denna telefonmodell
- Professionell teknisk support snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
- Förebyggande underhåll minskad risk för kritiska systemfel i nätverket
- UNSPSC-kod 81111812 standardiserad klassificering för enkel administration och inköp
Implementering och omfattning
Detta serviceavtal är specifikt anpassat för Poly Edge E100 IP-telefoner. Det är en mjukvarubaserad tjänst som kompletterar den fysiska hårdvaran i ert kontorsnätverk. Tjänsten är kompatibel med befintliga installationer av Edge E100-serien. Supporten hanteras direkt via Poly för att garantera högsta kvalitet på servicearbetet. Avtalet aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Det ingår i den totala livscykelhanteringen av företagets kommunikationsutrustning.
