Säkerställ driftstabilitet för professionella studiomiljöer
Poly Advantage ImmersiveCare är utformat för organisationer som använder Immersive Studio Series och behöver garanterad support. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott i kommunikationssystemen genom prioriterad hjälp. Denna lösning passar företag som kräver hög tillgänglighet i sina konferensrum. Genom att flytta ansvaret för underhållet till experter kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Det är en försäkring för att hårdvaran fungerar optimalt över tid. Supporten säkerställer att tekniska problem åtgärdas effektivt.
Ett års support för Immersive Studio Series
- 1 års giltighetstid trygghet och teknisk assistans under hela perioden
- ImmersiveCare-stöd specialiserad hjälp anpassad för studio-serien
- Poly Advantage-nivå tillgång till prioriterade supportresurser
- Fokus på Immersive Studio Series optimeradt stöd för specifika produktlinjer
- UNSPSC-kod 81111812 standardiserad klassificering för tjänsteinköp i företagssystem
Implementering och omfattning
Detta supportavtal gäller specifikt för Poly Immersive Studio Series. Tjänsten är en mjukvaru- och hårdvarurelaterad supporttjänst snarare än en fysisk produkt. Den är kompatibel med organisationer som redan har investerat i Polys studio-utrustning. Supporten täcker driftstabilitet och teknisk vägledning under ett kalenderår. Avtalet aktiveras kopplat till företagets specifika hårdvaruinstallation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.
