Säkerställ driftkontinuitet för ditt konferensrum
Poly+ supportavtalet är utformat för företag som vill minimera stillestånd i sina mötesmiljöer. Genom att inkludera EagleEye Director II och EagleEye IV-12x kamera får du en trygghet i att din hårdvara underhålls av experter. Detta löser problemet med oväntade tekniska fel som kan störa viktiga affärsmöten. Tjänsten är anpassad för organisationer med höga krav på tillgänglighet och funktionalitet. Du slipper hantera komplex felsökning internt vid hårdvarufel. Det ger en stabil driftsmiljö för professionell videokommunikation.
Ett års Poly+ support med on-site service
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och planeradt underhåll för din utrustning
- On-site support tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Support för EagleEye Director II optimerad drift av kamerastyrningen
- Support för EagleEye IV-12x kamera säkerställd funktion för den optiska zoomen
- Professionell felsökning snabbare återställning av systemet vid eventuella fel
Användningsområde och omfattning
Detta supportavtal gäller specifikt för kombinationen av EagleEye Director II och en EagleEye IV-12x kamera. Det är lämpligt för större konferensrum där kamerautrustningen är kritisk för mötesupplevelsen. Tjänsten täcker den tekniska support som krävs för att hålla systemet i optimalt skick under hela perioden. Kompatibiliteten är låst till de angivna Poly-modellerna i specifikationen. Avtalet inkluderar on-site service vilket innebär att hjälp ges direkt där utrustningen är installerad. Detta är ett komplement till den befintliga hårdvaran för att höja driftsäkerheten.