Säkerställ driftkontinuitet för dina konferensrum
Poly Elite är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sina digitala mötesmiljöer. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionellt stöd för HP Mini Conferencing PC. Detta är ett kritiskt tillägg för företag som använder Zoom Rooms och inte kan acceptera tekniska avbrott under viktiga möten. Genom att flytta ansvaret för supporten till experter minskar ni belastningen på den interna IT-avdelningen. Systemet säkerställer att hårdvaran fungerar optimalt över tid.
Dygnet runt-support med 24x7 service
- Konstant tillgänglighet service dygnet runt, sju dagar i veckan (24x7)
- Ett års trygghet omfattning under en hel kalenderår
- Zoom Room-stöd optimerad support för specifika konferenslösningar
- Hårdvaruspecifik expertis anpassad för HP Mini Conferencing PC
- Standardiserad hantering följer UNSPSC-kod 81111812 för enkel administration
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för Poly Elite-nivån i kombination med HP Mini Conferencing PC. Den är idealisk för konferensrum där Zoom Rooms används som primär plattform för kommunikation. Tjänsten täcker tekniska frågor och felsökning för att minimera stilleståndstider. Kompatibiliteten är låst till den angivna hårdvarumodellen för att garantera rätt expertis vid varje ärende. Supporten aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
