Säkerställ driftkontinuitet för din företagskommunikation
Poly Elite CCX 500 Business Media Phone Service Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin telefoni. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska fel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Detta är ett kritiskt komplement för företag som använder Poly CCX 500 som centralt verktyg i sin dagliga kommunikation. Genom att flytta ansvaret för supporten till Poly minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Ni får en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standarder. Detta säkerställer att era medarbetare alltid kan nå sina kunder och kollegor.
Supporttillgänglighet dygnet runt sju dagar i veckan
- 24x7 service få hjälp vid tekniska problem oavsett tidpunkt eller veckodag
- 1 års giltighetstid ett fullt år av garanterad support och trygghet
- Specifik kompatibilitet för Poly CCX 500 optimerad assistans anpassad efter just denna modell
- Professionell servicenivå tillgång till certifierade tekniker från Poly
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med Poly CCX 500. Den täcker teknisk assistans för att optimera och underhålla telefonens funktioner i en företagsmiljö. Tjänsten aktiveras för en period av ett år från inköpsdatum. Den passar särskilt väl för företag med global verksamhet eller skiftarbete där support behövs utanför kontorstid. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en ren serviceprodukt. Supporten hanteras via Polys officiella kanaler för företagsmedlemmar.
