Säkerställ driftkontinuitet för ditt företagstelefonsystem
Poly Elite Edge E320 är utformat för organisationer som inte har råd med driftstopp i sin kommunikation. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska fel genom att erbjuda professionellt stöd när det behövs som mest. Denna supportnivå är idealisk för företag med hög belastning där tillgänglighet är avgörande för verksamheten. Genom att ha en aktiv serviceplan minskar du risken för långa avbrott i kundkontakten. Du får direkt tillgång till expertis för att snabbt åtgärda problem med din hårdvara. Det ger en trygghet i den dagliga driften av företagets IP-telefoner.
Dygnet runt-support 24x7 under ett år
- Konstant tillgänglighet service dygnet runt, sju dagar i veckan (24x7)
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under hela perioden
- Specifik kompatibilitet anpassad för Poly Edge E320 IP-telefoner
- Professionell felsökning snabb hantering av tekniska problem via Poly Elite
- Driftsäkerhet minimerar nertid i företagets kommunikationssystem
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med IP-telefonen Poly Edge E320. Den omfattar teknisk assistans för att säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt i din nätverksmiljö. Tjänsten är lämplig för både mindre kontor och större företagscentraler som använder Poly-utrustning. Supporten aktiveras för en period av ett år från inköpsdatum. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicetjänst. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar modellnumret E320 innan aktivering.